Plaka İle Araç Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır ?

İkinci el araç piyasasında doğru karar verebilmek, aracın geçmişine dair net, tutarlı ve doğrulanabilir bilgileri görmekle mümkün. Hasar kaydı, TRAMER verileri, poliçe geçmişi ve parça değişim raporları; araca biçilen değerin, pazarlık gücünün ve gelecekte karşılaşabileceğiniz bakım-onarım risklerinin temel belirleyicileridir. 2025’te hem SMS (5664) hem de e‑Devlet kanalları aracılığıyla hasar ve poliçe bilgilerine hızlı, resmi ve pratik biçimde ulaşabilirsiniz.vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri, bu verileri doğru okumanız, çelişkileri tespit etmeniz ve bütçenize uygun tam koruma poliçe kurgusu oluşturmanız için yanınızdadır.

Hasar kaydı ve TRAMER nedir? Ne gösterir, ne göstermez?

Hasar kaydı, bir aracın trafik sigortası veya kasko sigortası kapsamında açılan dosyalarının özetini sunar. Bu özet; kaza tarihlerini, hasar dosyasının türünü, ödeme/onarım bilgilerini ve kimi vakalarda eksperin raporladığı parça değişim detaylarını içerir. TRAMER ifadesi, günlük dilde sigorta şirketlerinin veri akışını ortak bir yapıda toplayan sistemin adı gibi kullanılır; esasen amaç, farklı sigorta kaynaklarından gelen bilgilerin bir araç kimliği altında birleştirilmesidir. Bu yapı; plaka değişse bile şasi (VIN) üzerinden iz sürer, bu sayede aracın geçmişine dair kayıtlar silinmeden yeni plaka ile ilişkilendirilir.

Ancak sistem her şeyi göstermez. Sigorta şirketine hiç intikal etmeyen, araç sahibinin cebinden karşıladığı onarımlar; hızlı servislerde yapılan mini onarımlar; cam, jant, lokal boya gibi küçük kalemler çoğu kez kayıtlara girmez. Tutarın belirtilmediği dosyalar da olabilir; bu durumda yalnızca olay ve dosya varlığını görürsünüz. Ayrıca, eksper raporu oluşturulmamış ve parça değişimi SBM’ye bildirilmemiş ise, “değişen parça” ekranında boş dönüş alabilirsiniz. Bu nedenle plaka sorgusuna ilave olarak şasi bazlı doğrulama ve fiziksel ekspertiz ile birlikte değerlendirme en sağlıklı yaklaşımdır.

Plaka ile SMS (5664) Hasar Sorgulama

5664 kısa numarası üzerinden yapılan SMS sorguları, hızlı bir ön kontrol sağlar. 2025 itibarıyla sorgular operatör tarafından SMS başına ücretlendirilir; tek seferlik mesaj ücretine tabi olduğundan abonelik çıkarmaz. Yanıtlar genellikle saniyeler içinde gelir; yoğunlukta gecikme yaşanabilir.

Kullanabileceğiniz temel komutlar ve doğru yazım biçimleri:

Hasar geçmişi (özet): PLAKA yazıp 5664’e gönderin. Örnek: 34ABC123
Detay bilgisi (plaka geçmişi, tescil, poliçe özetleri): DETAY boşluk PLAKA. Örnek: DETAY 34ABC123
Değişen parça (kazaya özgü, eksperli dosyalarda): PARCA boşluk PLAKA boşluk GG/AA/YYYY. Örnek: PARCA 34ABC123 15/06/2023
Şasi ile parça değişimi: PARCA boşluk S boşluk VIN boşluk GG/AA/YYYY. Örnek: PARCA S ABCDE12345FG67890 10/11/2022
“DETAY” çıktısını esas alıp tüm kaza tarihlerini listeledikten sonra, her tarih için “PARCA” sorgusu yapmak parça bazlı doğrulamayı kolaylaştırır. vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri, bu çıktıları sizin adınıza yorumlayarak ağır hasar, airbag açılımı, şasi-direk işlemi, orijinal parça yerine muadil kullanım gibi kritik bulgular ışığında kasko poliçenizde orjinal parça klozu, ikame araç ve mini onarım gibi teminatları optimize eder.

e‑Devlet Üzerinden Ücretsiz Hasar ve Poliçe Bilgisi Sorgulama

e‑Devlet, ücret ödemeden resmi poliçe ve hasar bilgilerini görmenin en doğru yoludur. Giriş yaptıktan sonra arama alanına “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri” veya “Kasko Poliçe ve Hasar Bilgileri” yazarak ilgili hizmet ekranına ulaşabilirsiniz. Araç seçimi yaptıktan sonra, mevcut ve geçmiş poliçeler ile hasar dosyalarının tarih, tür ve statülerini görüntülersiniz. Bu ekran, aracın farklı sigortacılarla yaptığı poliçe döngülerini ve aynı dönemde açılmış birden fazla dosyayı da gösterebilir.

Şasi (VIN) ile Parça Değişimi ve Detay Bilgisi Nasıl Öğrenilir?

Plaka, kullanım sürecinde birden fazla kez değişebilir; hatta araç farklı illerde tescil görmüş olabilir. Şasi numarası (VIN), aracın değişmeyen kimliğidir ve derin kontrol için en güvenilir anahtardır. 5664’te “PARCA S VIN TARİH” formatı, ilgili kaza tarihindeki eksper raporuna giren değişen parçaları döndürür. Bu sayede, yalnızca “hasar var” bilgisini değil, hangi parçaların değiştiğini, onarımın boyasını mı yoksa parça değişimini mi içerdiğini daha net görürsünüz.

Araç almadan önce kontrol etmeniz gerekenlere genel olarak bakacak olursak;

1. e‑Devlet’ten tüm kaza tarihlerini çıkarın.
2. Her tarih için 5664 “PARCA” sorgusu yapın.
3. Dönen parça listelerini bir çizelgede konumlandırın (ön-arka, sağ-sol).
4. Fiziksel ekspertizde boya kalınlık ölçümleri ve şasi-düzen kontrolü ile eşleştirin.
    

vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri ve Poliçe Süreci

Hasar kayıtlarını doğru okumak, yalnızca “al ya da alma” kararı için değil; aynı zamanda doğru sigorta tasarımı için de kritiktir. Ağır hasar izi olan araçlarda orijinal parça klozu, seçili servis ağı, yüksek İMM limiti; şehir içi yoğun kullanımda mini onarım ve ikame araç; uzun yol yapan sürücülerde asistans ve yol yardım; hırsızlık riskinin yüksek olduğu bölgelerde anahtar kaybı ve cam teminatları önem kazanır. vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri, aracın geçmişi, sürüş rutini ve bütçeniz ışığında bu teminatları optimize eder; hasar anında da yönlendirme, belge yönetimi, eksper iletişimi ve onarım sürecinin hızlandırılmasında aktif rol alır.